Ladestationsmanagement

Sie haben eine Ladestation oder stehen kurz davor, welche installieren zu lassen? Dann ist die technische Betriebsführung und die damit einhergehenden Anforderungen und Leistungen ein Erfolgsfaktor für den störungsfreien und nutzerfreundlichen Betrieb von Ladestationen.

Wir als GETEC übernehmen die technische Betriebsführung für Ihre Ladestationen.

Die Rolle des Chargepoint-Operators (CPO) umfasst folgende Leistungsbausteine:

• Digitale Anbindung der Ladestationen
• Backend-Verwaltung der Ladestationen
• Remote-Support
• (Fern-)Entstörung
• Monitoring & Verfügbarkeitskontrolle
• Jährliche / Halbjährliche Wartung nach DGUV-V3 („E-Check“)
• Dokumentation
• ggf. Roaming

Wir als GETEC betreiben und betreuen Ladestationen in ganz Deutschland. Dabei stehen wir für einen starken und kundenorientierten Service, sowie für schnelle Reaktionszeiten. Im Mittel werden technische Störungen durch uns innerhalb von 30 Minuten behoben. Auf Basis von mehr als 7.000.000 Betriebsstunden haben die von uns betreuten Betriebsmittel eine Verfügbarkeitszeit (Up-Time) von über 99%. Über ein prozessual klar strukturiertes System planen und führen wir die notwendige technische Wartung Ihrer Ladestationen durch. Sie können darauf zählen, dass wir Ihr Asset so betreuen, als wäre es unser Eigenes. Dabei spielt die Zufriedenheit Ihrer Kunden für uns eine prioritäre Rolle.